Canal ético - AUDITIA Audit, Tax and Advisory Barcelona

Este canal tiene como finalidad exclusiva la recepción y gestión de comunicaciones relacionadas con posibles incumplimientos legales de la organización o de cualquiera de sus miembros, conforme a lo establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, sobre la protección de las personas que informen de infracciones normativas y la lucha contra la corrupción.

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Si tiene cualquier duda sobre otras cuestiones puede contactarnos a través de otros canales disponibles en la página web.

La política de privacidad relativa a este apartado puede consultarla en este enlace: Política de privacidad del Sistema interno de información y defensa del informante.

1. ¿Qué es el Canal Ético?

El Canal Ético o Canal de Denuncias es un mecanismo interno, confidencial y seguro que permite comunicar hechos o conductas que puedan suponer una infracción legal, un incumplimiento normativo o una vulneración de los principios éticos de la organización.

Su finalidad es facilitar que estas situaciones se comuniquen de forma responsable, garantizando la protección de la persona informante y permitiendo a la organización actuar de manera temprana para prevenir daños legales, económicos o reputacionales.

Situaciones pertinentes al Canal Ético:

• Incumplimiento normativo interno

• Conductas éticamente reprochables

• Acoso o discriminación

• Conflicto de intereses

Situaciones no pertinentes al Canal Ético:

• Queja operativa o personal

• Reclamación comercial

• Conflictos laborales ordinarios

2. Finalidad del Canal

La finalidad del Canal es prevenir, detectar y corregir posibles irregularidades, garantizando que las comunicaciones sean tratadas con seriedad, imparcialidad y respeto a la legalidad vigente.

3. ¿Quién puede utilizar el Canal?

El Canal está disponible para empleados, directivos, colaboradores, proveedores, clientes y cualquier persona que mantenga o haya mantenido relación laboral o profesional con la entidad.

4. ¿Qué se puede comunicar?

A través del Canal pueden comunicarse los siguientes hechos o conductas, los cuales son enunciativos y no taxativos, y que puedan constituir:

• Infracciones legales o administrativas.

• Incumplimientos del Código Ético o políticas internas.

• Situaciones de fraude, blanqueo de capitales, evasión de impuestos, ilícitos contra la propiedad intelectual o industrial, corrupción en la empresa, revelación de secretos, conflicto de intereses.

• Acoso, discriminación e incumplimiento de los derechos de los trabajadores.

• Cualquier actuación que suponga un riesgo grave para la organización o terceros.

5. ¿Qué NO es el Canal de Denuncias?

El Canal no debe utilizarse para:

• Reclamaciones comerciales o de atención al cliente.

• Conflictos laborales ordinarios sin indicios de infracción.

• Denuncias falsas, maliciosas o realizadas de mala fe.

6. Principios del Canal

El Canal se rige por los siguientes principios:

• Confidencialidad de la identidad del informante.

• Prohibición expresa de represalias.

• Presunción de inocencia de las personas afectadas.

• Tramitación diligente y objetiva.

• Cumplimiento estricto de la normativa de protección de datos.

7. Confidencialidad y anonimato

Las comunicaciones podrán realizarse de forma confidencial o anónima. En ambos casos, se garantizará que la identidad del informante no será revelada sin su consentimiento, salvo obligación legal.

8. Protección frente a represalias

La organización prohíbe expresamente cualquier forma de represalia contra las personas que comuniquen hechos a través del Canal de buena fe, incluso cuando las investigaciones no concluyan en infracción.

9. Uso responsable del Canal

El uso del Canal implica actuar de buena fe. Las denuncias falsas o realizadas con abuso de derecho podrán dar lugar a medidas disciplinarias o legales, sin perjuicio de otras responsabilidades.

10. Tratamiento de la información y plazos

Las comunicaciones serán analizadas por el responsable del sistema, garantizando una gestión diligente. Se acusará recibo en un plazo máximo de 7 días y se dará respuesta, cuando proceda, en un plazo máximo de 3 meses.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales derivados del uso del Canal se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, limitándose exclusivamente a la gestión de la comunicación recibida.